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Más de 2,5 millones de personas esperan por una atención en el sistema público de salud en Chile
Cada mes sin respuesta agrava su salud y genera frustración. Este documento propone un nuevo enfoque: gestionar trayectorias completas de cuidado, no solo listas de espera.
Centrar el sistema en la experiencia
Gestionar trayectorias de cuidado en lugar de tiempos aislados.
Medir lo que verdaderamente vive el paciente.
Incorporar el acompañamiento durante la espera como parte de la atención.
Mejorar la comunicación con pacientes, con información clara y seguimiento de su estado en la lista.
Fortalecer la atención primaria
Fortalecer la atención primaria con más capacidades diagnósticas, recursos y articulación.
Revisar el modelo de financiamiento per cápita en APS, ajustado por riesgo y complejidad.
Optimizar tiempo
y recursos
Rediseñar el modelo de priorización con criterios clínicos claros y justos.
Establecer tiempos máximos de espera por condición de salud.
Unificar y estandarizar el monitoreo de listas GES y no GES.
Implementar indicadores de productividad por especialidad y centro asistencial.
Mejorar la productividad de los equipos de salud y la utilización de pabellones.
Expandir
Crear centros ambulatorios quirúrgicos y unidades prequirúrgicas.
Realizar operativos y extensiones horarias con apoyo regional.
Aumentar y optimizar la infraestructura sanitaria.
Eliminar trabas administrativas para inversiones en infraestructura y equipamiento.
Modernizar
la gestión
Modernizar la gestión de la información con historia clínica compartida y predicción de demanda.
Otorgar mayor autonomía a Fonasa para definir y fiscalizar convenios con prestadores.
Incorporar convenios con el Colegio Médico y compras estratégicas al sector privado, con control de resultados.
Reformar la Superintendencia de Salud para fiscalizar eficazmente tanto al sector público como privado.
Reforma y adaptación
Reformar la gobernanza separando funciones y fortaleciendo la autonomía hospitalaria.
Adaptar estrategias a realidades territoriales, con soluciones específicas para zonas rurales y aisladas.