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Más de 2,5 millones de personas esperan por una atención en el sistema público de salud en Chile

Cada mes sin respuesta agrava su salud y genera frustración. Este documento propone un nuevo enfoque: gestionar trayectorias completas de cuidado, no solo listas de espera.

Centrar el sistema en la experiencia

  • Gestionar trayectorias de cuidado en lugar de tiempos aislados.

  • Medir lo que verdaderamente vive el paciente.

  • Incorporar el acompañamiento durante la espera como parte de la atención.

  • Mejorar la comunicación con pacientes, con información clara y seguimiento de su estado en la lista.

Fortalecer la atención primaria

  • Fortalecer la atención primaria con más capacidades diagnósticas, recursos y articulación.

  • Revisar el modelo de financiamiento per cápita en APS, ajustado por riesgo y complejidad.

Optimizar tiempo
y recursos

  • Rediseñar el modelo de priorización con criterios clínicos claros y justos.

  • Establecer tiempos máximos de espera por condición de salud.

  • Unificar y estandarizar el monitoreo de listas GES y no GES.

  • Implementar indicadores de productividad por especialidad y centro asistencial.

  • Mejorar la productividad de los equipos de salud y la utilización de pabellones.

Expandir

  • Crear centros ambulatorios quirúrgicos y unidades prequirúrgicas.

  • Realizar operativos y extensiones horarias con apoyo regional.

  • Aumentar y optimizar la infraestructura sanitaria.

  • Eliminar trabas administrativas para inversiones en infraestructura y equipamiento.

Modernizar
la gestión

  • Modernizar la gestión de la información con historia clínica compartida y predicción de demanda.

  • Otorgar mayor autonomía a Fonasa para definir y fiscalizar convenios con prestadores.

  • Incorporar convenios con el Colegio Médico y compras estratégicas al sector privado, con control de resultados.

  • Reformar la Superintendencia de Salud para fiscalizar eficazmente tanto al sector público como privado.

Reforma y adaptación

  • Reformar la gobernanza separando funciones y fortaleciendo la autonomía hospitalaria.

  • Adaptar estrategias a realidades territoriales, con soluciones específicas para zonas rurales y aisladas.

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